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  • 电子商务网站帮助中心该怎么更好地设计?

    电子商务网站帮助中心该怎么更好地设计?

    发布日期:2013-09-04点击:2890次标签:电子商务 评论:暂无评论

    近几日在设计帮助中心参加评审过程中遇到的一些问题,帮助中心到底是干什么用的?帮助中心应该帮助用户什么?帮助中心流量大了是否要充分利用起来?帮助中心是否应该增加UGC模块?这篇博文记录一下我对帮助中心的思考和设计过程,希望能对大家有所帮助,如果有不同意见欢迎指出和探讨。

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